ayx爱游戏“不用我们来回‘跑腿’,社区工作人员就帮着我们把事情给办好了,线日,家住古交市桃园街道青山路一社区15号楼的居民向社区连声称谢。原来,该居民的孩子在外地找好工作后,ayx爱游戏需要办理相关手续,但由于孩子一时回不来,家里人着急不知该怎么办,而青山路一社区及时伸出援助之手,帮其解决难题。
“得知居民的急事后,大家一起想办法,考虑到孩子在外地回不来,就通过微信联系,把需要的相关材料用微信转发……”青山路一社区网格员武琴琴说,这户居民的户籍在外地,孩子因就业急需盖章,一时联系不到户籍地工作人员,便到居住地盖章。为了让居民“少跑腿”,她了解情况后帮助居民将所需资料整理打印好,并由社区党支部书记审核完善后盖章,最后将资料扫描打包发给居民。ayx爱游戏
自抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来,青山路一社区便民服务中心急群众之所急,解群众之所困,开展“帮办代办”服务,打通服务群众的“最后一公里”,ayx爱游戏用实际行动践行让数据多跑路,群众少跑腿的承诺。
目前,社区成立了“帮办代办”工作小组,在社区便民服务中心设立“帮办代办”服务窗口,具体负责政务服务事项的“帮办代办”工作。同时,确定一名业务骨干作为“帮办代办”专职工作人员,设置20名AB角“帮办代办”人员,负责职责范围内相关业务的办理工作。“帮办代办”服务范围分为民生、政务等20余项,截至目前,社区向居民发放连心卡300余份,已完成“帮办代办”70余件。
“‘帮办代办’服务,让百姓有事便利办、就近办、。”青山路一社区党支部书记、主任程媛说,为不断提升群众幸福感和满意度,今后,社区将继续秉承“我为群众办实事”实践活动的工作出发点和落脚点,不断提升基层治理能力,更好地为居民提供“帮办代办”服务。