ayx爱游戏官方网站龙虎网讯(通讯员 陈涛 记者 汤鑫磊)为更好地实现辖区精细化治理,进一步提高企业投资项目审批效率,提高居民和企业办事便捷度、满意度,西岗街道代办中心整合资源、选配人员,ayx爱游戏为居民和企业提供全流程、精细化、标准化代办服务,让群众“零跑腿”。
今年以来,街道代办中心根据居民办事需求,ayx爱游戏梳理出居民高频办理事项,并将社区网格员纳入便民代办服务体系,组织相关职能科室对网格员和代办员进行系统化培训,让每个代办帮办人员都能熟练掌握高频事项办事流程,确保代办工作正常、有序、精准。同时,街道代办中心还为特殊群体提供了“上门一对一帮办代办”,让他们足不出户便可享受到贴心的服务。
此外,针对企业经营中存在的执照变更、流程审批等代办需求,西岗街道代办团队采取部门联动形式,联合街道城建科、便民服务中心、招商科和经济科相关工作人员开展“帮办代办、服务上门”活动。代办员上门了解企业需求、现场查阅相关资料、ayx爱游戏指导企业准备所需材料、帮助企业通过线上途径办理。其中,涉及执照办理和变更的,只需企业法定代表人通过人脸识别进行身份认证、扫描二维码签名盖章等,就能在几分钟内线上办好审批手续。
下一步,西岗街道代办中心将继续做好居民和重大项目企业的跟踪服务,了解居民和企业在生活和建设中存在的问题,进一步纾困解难,做居民和企业的“暖心人”。