闻ayx爱游戏喜县郭家庄镇:医保缴费帮办代办 便民服务暖心贴心
栏目:行业动态 发布时间:2022-12-28
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  ayx爱游戏“您好,我帮您看一下。请您稍等一下。……这下就可以啦,我帮您直接交上。”

  “谢谢同志,现在真的太方便了。国家政策好,你们服务也好,我们真是赶上了好时代。”

  自今年9月份城乡居民基本医疗保险征缴工作开始,这样的对话就时常出现在的郭家庄镇综合便民服务中心医保服务窗口。

  抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来,郭家庄镇以“便民服务零距离,贴心服务暖人心”为出发点,以镇级便民服务中心为主阵地,以村级便民服务站为联络站,成立14支由村主干、网格员、大学生村官、党员志愿者组成的帮办代办小分队,活跃在全镇各个角落,帮助群众解决医保缴费、低保申请、ayx爱游戏ayx爱游戏营业执照办理等业务,赢得了群众的一致好评。尤其是医保缴费期间,郭家庄镇全力畅通“依法依规、ayx爱游戏自愿委托、全程帮办、专人代办、无偿服务”的便民通道,帮办代办小分队采取逐户盯对、上门服务的措施,由被动服务变主动作为,为群众尤其是老年群体提供更周全、更贴心、更直接、更温馨的便利化服务,有效解决了群众有事不会办、办不了和来回跑的问题,极大的提升了医保工作服务水平,提高了辖区群众的“幸福指数”。目前,全镇已更新参保信息560余人次,医保参保率超过98%,群众对医保服务工作的获得感和满意度大幅提高。