ayx爱游戏官方网站为深入贯彻落实“实敢当”作风提升专项行动，动员窗口工作人员提素质、优服务、敢担当。温泉镇便民服务中心瞄准群众需求，从创优服务入手，多措并举，着力打造“暖心、省心、舒心”的政务服务环境，全面推行“一站式”办事模式，进一步提升为民服务能力和水平，努力实现群众办事进一扇门、跑一次腿。

　　温泉镇便民服务中心设有25个窗口，整合人社、卫计、民政、残联、退役军人、法律服务，市场准入、公安户籍等窗口入驻。根据便民体系建设标准化要求，镇便民服务中心统一设置窗口外观形象，统一受理标准，设置咨询导办区、综合受理区、后台办公区、自助服务区、休息等待区等功能区，提供自助饮水、打印、便民充电等设施。切实为群众提供优质、高效、便捷、满意的服务，打造群众暖心的环境。

　　环翠区在镇级便民服务中心设置了“新生儿出生一件事”等主题集成服务专窗，线上依托“爱山东”实现高频事项“指尖办”，不断满足群众个人全生命周期一件事“一站办”需求ayx爱游戏官方网站。镇便民中心积极响应上级要求，大力宣传“出生一件事”主题服务，新生儿落户、医保参保登记等业务在镇便民服务中心能够一次办好。

　　不仅如此，养老、医疗、就业创业等业务在镇便民中心也实现了“一窗受理”。企业在这里注册登记完成后，可选择继续办理企业社会保险单位参保等相关业务，实现企业相关业务一站式办理，减少企业跑腿次数ayx爱游戏官方网站。

　　打通部门业务限制，打造协同高效的“一窗受理、集成服务”的模式，通过数据内部流转，让数据、部门代替群众、企业跑腿，实现群众、企业跑一次、成一事的目标ayx爱游戏官方网站，不断优化营商环境，提高群众和市场主体的满意度，打造群众省心的环境。

　　镇便民服务中心始终注重对工作人员业务能力的培养，窗口工作人员也在不断提高自己的业务素养。工作之余，大家一起学习工作规范，探讨上级传达的政策，不断优化服务方式，提高办事效率。对于前来办事的群众，凡申请材料齐全且符合要求，当即完成受理工作；遇到特殊事项不能当场办理的，工作人员提供联系电话方便群众咨询。做到了件件有回音，事事有着落，把便民事项做到了百姓的心坎上。

　　为了不断提高工作人员的服务水平，镇便民中心还建立了“好差评”监督评价机制，在镇便民中心设立了评价箱、《政务服务评价单》和《意见簿》，并在各个窗口设立了“评价二维码”，方便办事群众能够将意见、建议通过多种途径反馈给工作人员，监督我们提高业务能力，优化服务态度，打造群众舒心的环境。返回搜狐，查看更多