ayx爱游戏官方网站“您好，这里是罗北社区，有什么需要帮助的吗？”“你好，我的养老保险还没有认证，家里孩子不在身边，我腿脚不方便ayx爱游戏，能麻烦你们帮我上门认证吗?”“好的，您家在哪个小区，几号楼几单元几零几，......好的，您在家等着，社区工作人员一会就到您家。”面对特殊的服务群体，双墩镇罗北社区始终坚持党建为纲、服务为民的理念，不断更新服务方式，耐心了解群众需求，用实际行动打通服务群众“最后一公里”。

　　筛选名单 精准服务社区工作人员利用养老保险系统导出需要认证的老年人花名册，筛选子女不在身边的独居老人、行动不便老人、持老年机不能下载手机认证APP的老年人开展“上门认证”工作ayx爱游戏。

　　期间，工作人员打开手机认证软件，细心询问老人的个人信息，细心填写，引导老人按软件提示“眨眨眼”“点点头”“摇摇头”，通过人脸识别，完成认证。面对部分听觉不太灵敏的老人，工作人员一遍遍重复，耐心地提示认证动作，直到认证成功。

　　同时，社区工作人员手把手指导部分会玩智能手机的老年人下载软件，学会自助认证方法，确保老人能“足不出户”完成资格认证。

　　针对老年人的特殊情况，社区工作人员在开展工作的同时，详细询问老人的生活情况及需求，征求老人们对社区工作的意见，并将社区电话留给老人ayx爱游戏，方便在老人有需求时随时与社区联系。

　　在提高服务的同时，社区人员利用网格微信群、电子屏、广播以及发放宣传资料、张贴通知等方式进行宣传，让辖区群众提前准备好认证所需的资料，切实解决群众家门口的操心事、烦心事、揪心事，形成人人关注、人人参与的良好氛围。

　　一件小事聚民心，百件小事聚民意。养老保险待遇领取资格认证是保障退休人员按时足额领取养老金的重要举措，下一步，罗北社区将立足社区“小阵地”，做深、做细、做实群众服务工作，扎扎实实做好为民服务的“大文章”。（孙丹丹、姚安勇）