ayx爱游戏官方网站百丈镇时尚体育小镇现有国家赛艇高水平后备人才基地、辽宁冬训基地等几个训练基地,聚集了500多名运动员和教练员。如何更好地服务运动员,百丈镇积极探索政务服务新模式,将“一窗受理”和“帮办代办”有机结合,实现让运动员办事“一次跑动”或“不跑动”。
按照“最多跑一次”改革要求,设置体育综合窗口实行“一窗受理、ayx爱游戏集成服务”,安排干部轮流担任引导员,变办事运动员“找人问”为干部“主动问”。通过征询“需求清单”,理清“资源清单”,建立“服务清单”等一系列措施,让运动员了解清楚办事需要的材料、证件清单,或先通过微信预审相关材料,让运动员少跑一趟路,提高办事效率。目前百丈镇共收集“需求清单”19条,分类梳理了学习教育、公益服务、体验休闲、技能培训、交流提升五大类项目。
按照运动员的需求清单,我镇采取点对点式精准服务,通过便民服务延伸改革,为运动员提供方便快捷的多样化服务。如多数快递公司的包裹只送到县城罗阳的快递代收点,没有送到百丈这个偏远的山区小镇,运动员拿快递非常不方便。根据这个情况,我镇积极做好对接,代跑各项手续,目前在百丈小镇书房里专门为运动员们设立快递代收点,他们只需步行几百米即可拿到快递包裹,破解了收取快递难的问题,让运动员切实感受到代跑服务所带来的便利。
根据《中华人民共和国体育法》、《全民健身条例》等有关法律法规,政务窗口列明各许可事项的适用范围、申请事项、审批时限、申请人权利与义务、办事程序等内容,让申请人感受“最多跑一次”审批带来的便利。同时严格保障标准和质量,ayx爱游戏做好日常巡查、定期走访等工作,切实做好在规范管理中提升服务质量。如在走访过程中发现赛艇女运动员小谢,今年22岁,曾拿过国际比赛的银奖。如今,她面临退役,但除了运动员的经历,没有其他一技之长,她感到迷茫、困惑。像小谢这样的运动员在赛艇队里还有很多,在走访中了解到相关情况后,除了与运动员们多沟通多谈心外,我镇还邀请我市心理专家,专门为运动员们上心理课,给他们提供精神上、心理上的辅导和帮助,让他们切实感受到党和政府的温暖。ayx爱游戏