龙珠体育11月7日上午,2024年“高质量发展调研行”安徽主题采访团来到马鞍山市政务服务中心。告别以往需要前期准备许多书面材料,如今,这里多项业务无需携带证明材料,刷脸即可办理。
在马鞍山市政务服务中心二楼的公安业务办事窗口,马鞍山市公安局科技信息化支队支队长周克武示范了如何“无感”办理边境地区通行证:窗口处摆放着一台“政民通·马上办”桌面交互终端,不用出示身份证等材料龙珠体育,在终端屏幕上选择“边境通行证核验”业务事项,“刷脸”核验身份信息,一键提交证明所需材料,不一会儿,边境地区通行证就办好了。
办事证明多、多头跑等难题,一度困扰着企业和群众。聚焦这些问题,马鞍山市全面摸清证明事项底数,并在此基础上持续开展规范清理、数据共享,自主研发“政民通·马上办”无证明查询核验系统。该系统横向连通各部门,纵向贯通市、县两级,具备共享数据调用、部门间协查核验和线上告知承诺等功能,可实现证明材料免提交。
通过无证明查询核验系统,马鞍山多项业务实现了便捷理。例如,与市民生活关系密切的公积金业务,人流大、流程多,以前窗口总是大排长龙,现在,群众只需刷脸,所需证明材料在屏幕显示的同时,工作人员在后台也能全部调出核验,大大提高了工作效率,节约了群众办事时间。
用数据多跑路龙珠体育,实现群众少跑腿。2023年以来龙珠体育,马鞍山市在安徽全省率先开展“无证明城市”建设试点工作,打通27个数据接口、23类电子证照接口,实现50类证明材料免提交,身份证、社保证明、不动产权证等16类高频数据实现全覆盖。截至目前,全市共梳理审核政务服务事项3318项、证明材料6278个,实现证明材料免提交5823个,免提交率92.8%。
“无感服务”把以往的“以政府部门供给为中心”变成了“以企业和群众需求为中心”,体现的是职能部门的理念和作风的转变。
近年来,安徽加快转变政府职能,大力简政放权,持续开展“减证便民”行动。2023年,选取马鞍山、铜陵、池州、黄山4个市开展“无证明城市”建设试点工作,今年上半年,亳州、芜湖、滁州、宣城等市也陆续启动试点工作。随着“无证明城市”建设加速推进,安徽正努力实现从“减证便民”向“无证利民”的转型升级。(记者 彭园园)
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